سياسات الاستبدال والإرجاع

لديك [24 / 48] ساعة من تاريخ التسليم لطلب الإرجاع.

نظراً لطبيعة منتجات العطور واللوائح الصحية، فإننا نقبل المرتجعات فقط في ظل الشروط التالية:

غير تالفة وغير مستخدمة:

يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير تالف، وغير مستخدم.

العبوة الأصلية:

يجب إرجاع المنتج في علبته الأصلية وعبوته الأصلية

يرجى الاتصال بنا في غضون 48 ساعة من التسليم على البريد الإلكتروني fragrancefantasy.online@gmail.com .

أرفق رقم طلبك وصورًا واضحة للعبوة والزجاجة التالفتين.

سنقوم بتقييم الضرر وإرسال بديل مجاني أو إصدار استرداد كامل بعد الفحص.

تكلفة الشحن: إذا كنت تقوم بإرجاع منتج مفتوح، فأنت مسؤول عن تكاليف شحن الإرجاع.